湊湊火锅多地关店,网红餐饮的流量狂欢之后,如何回归商业本质?
知名台式火锅品牌“湊湊火锅多地关店”的消息引发行业关注,曾凭借“火锅+茶憩”的创新模式和强大的营销攻势,在餐饮市场掀起一阵“湊湊热潮”的网红品牌,如今却收缩战线,让不少消费者感到意外,这一现象不仅折射出网红餐饮的发展困境,也为整个行业敲响了警钟:在流量红利逐渐消退的当下,唯有回归商业本质,才能实现长久生存。
从“现象级网红”到“关店潮”:湊湊经历了什么?
2016年进入大陆市场后,湊湊火锅凭借“台式麻辣火锅+手摇茶饮”的组合拳,迅速打破传统火锅市场格局,其独特的“双业态”模式——火锅区满足餐饮需求,茶憩区提供社交空间,精准抓住了年轻消费者“聚餐+休闲”的需求,加上“排队几小时”“网红打卡地”的标签加持,湊湊迅速成为现象级品牌,高峰期门店数量一度突破200家,遍布全国一二线城市。
盛极之下暗流涌动,近年来,湊湊在多地陆续传出关店消息,包括北京、上海、广州等核心城市的部分门店,据不完全统计,2023年以来湊湊关店数量已达数十家,且这一趋势仍在延续,究其原因,既有外部环境的影响,更有品牌自身发展中的深层问题。 万利会员登录
关店背后:网红餐饮的“流量焦虑”与“盈利难题”
模式创新红利消退,同质化竞争加剧
“火锅+茶饮”曾是湊湊的差异化杀手锏,但随着入局者增多,这一模式迅速被模仿:海底捞推出“Hi茶”,呷哺呷哺孵化“湊湊同款”茶饮品牌,地方餐饮品牌也纷纷效仿“餐饮+饮品”组合,当创新不再是独家优势,湊湊的产品力和服务体验未能持续升级,导致消费者新鲜感褪去,复购率下滑。
高成本运营与盈利压力
作为网红品牌,湊湊的选址多集中在核心商圈,租金、人力等固定成本居高不下,而近年来,餐饮行业整体面临成本上涨、消费降级等挑战,客单价偏高的湊湊(人均消费多在150-200元)进一步承压,有业内人士指出,部分门店为维持客流,不得不频繁促销,反而压缩了利润空间,陷入“不促销没客流,促销不赚钱”的恶性循环。
流量依赖症与品牌价值透支
早期,湊湊擅长通过社交媒体制造话题,借助“网红经济”快速扩张,但过度依赖流量营销,导致品牌形象逐渐模糊:一边是“年轻、时尚”的定位,一边是被消费者吐槽“性价比低”“服务下滑”,当流量红利消退,品牌未能沉淀出真正的用户忠诚度,一旦营销热度下降,门店自然面临客流断层。
扩张过快,管理能力滞后
在资本推动下,湊湊曾采取“快速开店、抢占市场”的策略,但供应链、门店管理、人才培养等环节未能同步跟上,有员工透露,部分门店存在标准化不足、培训体系不完善等问题,直接影响用户体验,而关店潮的背后,也反映出品牌对区域市场容量的误判,盲目扩张导致资源分散,单店盈利能力被削弱。
行业启示:网红餐饮如何“穿越周期”?
湊湊的遭遇并非个例,近年来“网红餐饮关店潮”频发(如喜茶、奈雪的茶也曾面临门店收缩),暴露了行业对“流量”的过度依赖,对于餐饮品牌而言,流量是“敲门砖”,但绝非“护城河”,想要实现可持续发展,需从以下几方面破局:
回归产品与服务本质
无论营销模式如何创新,餐饮的核心永远是“产品口味”和“服务质量”,湊湊需在锅底品质、食材新鲜度、服务细节上持续精进,用稳定的体验留住消费者,而非仅靠“网红标签”吸引一次性客流。
控制成本,优化盈利模型
在扩张与盈利之间找到平衡点,避免盲目追求规模,通过供应链整合、数字化管理降低运营成本,同时根据区域消费特点调整定价策略,提升单店盈利能力。
沉淀品牌价值,构建用户忠诚
从“流量思维”转向“用户思维”,通过会员体系、社群运营等方式增强用户粘性,让品牌从“网红打卡地”转变为“消费者心中的日常选择”,才能抵御市场波动。
稳健扩张,强化精细化管理
放缓开店节奏,将重心放在现有门店的运营优化上,完善标准化体系和人才培养机制,确保品牌在扩张中不失控。
亚星游戏开户 湊湊火锅的关店潮,是网红餐饮从“野蛮生长”到“理性回归”的一个缩影,它提醒行业:没有永远的“网红”,只有能持续满足消费者需求的“长红品牌”,在消费升级与降级并存的市场环境下,唯有放下对流量的执念,回归商业本质——以产品为核心、以服务为根基、以用户为中心,才能在激烈的市场竞争中穿越周期,实现真正的长久发展,对于湊湊而言,若能及时调整战略,关店潮或许是其“去网红化”、重新出发的开始。


